Quotidiennement, les sauveteurs d'Air Zermatt interviennent sur le massif du Cervin. Sauver cinq alpinistes tombés dans une crevasse, évacuer une vache égarée sur un alpage, retrouver une touriste japonaise disparue et même déposer des mannequins sur le glacier en vue d'une séance de photos publicitaires, ils réussissent l'impossible, souvent au péril de leurs vies.