En rencontrant le directeur du jardin zoologique de Lyon, Lucie apprend que les zoos ont un rôle de conservation, c'est à dire de maintenir des espèces animales qui pourraient disparaître à l'état naturel.
Les animaux sont constamment surveillés pour vérifier qu'ils sont en bonne santé. Les enclos extérieurs et intérieurs sont très régulièrement nettoyés. Les repas sont préparés en respectant les besoins alimentaires de chaque espèce.
Enfin, le vétérinaire est prêt à intervenir pour soigner un animal blessé ou malade. En parcourant les allées, Lucie rencontre des lémuriens, les zèbres, les antilopes, les ours, les lions, les tigres et bien d'autres animaux qu'elle apprend à reconnaître et à mieux connaître. Car c'est aussi le travail du zoo, faire comprendre et aimer la nature à ses visiteurs !