Les Urgences de Lariboisière brassent au quotidien une énorme quantité de patients : malaises, souffrances, intoxications, crises cardiaques, accidents, tentatives de suicide… Des blessures corporelles apparentes, mais aussi d'autres, plus profondes, plus intérieures. 
 Tous les jours le personnel des Urgences est confronté à la détresse humaine, et encore plus pendant l'hiver. 
 Ce film nous parle d'engagement, d'abnégation, de combat sans fin, mais aussi d'espoir. Il nous fait découvrir comment aujourd'hui le médical et le social sont enchevêtrés dans une même misère humaine que les urgentistes ont de plus en plus de mal à endiguer.